Ngày nay, trên thị trường tràn lan những loại hàng hóa, sản phẩm đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng, do đó các doanh nghiệp sẽ khó khăn hơn để bán hàng, phát triển sản phẩm. Vì vậy, để tồn tại, doanh nghiệp cần phải có những product executivetài năng có khả năng dẫn dắt và điều hành tốt. Vậy product executive là gì? Cùng tìm hiểu qua bài viết sau nhé!
- Product executive là gì?
Product executive (Giám đốc sản phẩm) là một trong những vị trí khó xác định và không có mô tả công việc kiếm việc làm cụ thể. Nói một cách tổng quát, giám đốc sản phẩm là người chịu trách nhiệm quyết định sản phẩm cần gì, làm thế nào để tạo ra sản phẩm tốt nhất và điều gì phù hợp nhất với người dùng.
Khi bạn quản lý điều gì đó, bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về những gì bạn quản lý. Trong trường hợp của giám đốc sản phẩm, bạn sẽ là người chịu trách nhiệm hoàn toàn cho sự thành công của sản phẩm. Nói như vậy không có nghĩa là bạn sẽ chịu trách nhiệm cho toàn bộ sản phẩm, thông thường mỗi sản phẩm sẽ bao gồm nhiều công đoạn, thành phần sản phẩm, mỗi người sẽ chịu trách nhiệm về một phần khác nhau.
- Công việc chính của giám đốc sản phẩm
Thiết lập quy trình sản xuất: Để có thể sản xuất thành công các sản phẩm chất lượng, các nhà quản lý cần thiết lập quy trình sản xuất bao gồm quy trình triển khai sản xuất, quy trình giám sát và quy trình kiểm soát chất lượng sản phẩm. Sau khi xây dựng xong quy trình sẽ được gửi đến giám đốc sản phẩm hoặc trưởng nhóm sản xuất và các bộ phận cấp dưới khác để giám sát và thực hiện.
Lập kế hoạch sản xuất và kiểm soát: Căn cứ vào kế hoạch tổng thể đã thống nhất, giám đốc sản phẩm sẽ có trách nhiệm xây dựng kế hoạch sản xuất phù hợp nhằm đáp ứng các mục tiêu về số lượng sản phẩm, chất lượng sản phẩm và tiến độ.
Thực hiện kế hoạch sản xuất: Khi thực hiện kế hoạch sản xuất, giám đốc sản phẩm sẽ có trách nhiệm phân công công việc hàng ngày cho người lao động, đồng thời kiểm tra giám sát công nhân để đảm bảo quá trình sản xuất được thực hiện hiệu quả, đúng thời gian, đúng quy trình và tiêu chuẩn.
Quản lý thiết bị, vật tư, nguyên liệu: Thiết bị, cơ sở hạ tầng và tư liệu sản xuất có ảnh hưởng lớn hơn đến chất lượng sản phẩm và số lượng thành phẩm so với kế hoạch ban đầu.
Tham gia nghiên cứu nhu cầu và thị hiếu người tiêu dùng: Không chỉ liên quan tới khâu sản xuất mà giám đốc sản phẩm còn cần phải tiếp xúc với khách hàng để tiếp nhận thông tin thị trường nhằm đáp ứng và thỏa mãn nhu cầu của người dùng.
- Lời khuyên nào cho những ai muốn trở thành Product executive
Yêu thích cấu tạo và sử dụng sản phẩm: Đây là một trong những điều kiện tiên quyết để trở thành một giám đốc sản phẩm giỏi. Các nhà sản xuất sản phẩm tốt nhất thích sáng tạo trong việc xác định nhu cầu của người dùng và thiết kế sản phẩm để đáp ứng những nhu cầu đó.
Luôn nhớ rằng bạn phải sử dụng sản phẩm của chính mình. Nếu bản thân bạn đã tham gia vào quá trình làm ra một sản phẩm từ đầu, và bạn vẫn còn lúng túng khi sử dụng sản phẩm của mình, hoặc không thể tìm thấy một tính năng, thì đâu là người dùng thực sự?
Kiên trì và kỷ luật: Kiên trì trong việc tìm và áp dụng phương án sản xuất tạo sản phẩm chất lượng. Kỷ luật trong quản lý sẽ giúp giám đốc sản phẩm có thể điều hành nhân viên, phối hợp công việc từ các phòng ban hiệu quả.
Phải biết cách đặt câu hỏi: Đặt câu hỏi ở đây không phải là đặt câu hỏi với “người trong nhà”, người trong team mà hỏi người dùng, trò chuyện với họ.
Gặp gỡ mọi người quanh bạn – đồng nghiệp, bạn bè, gia đình, khách hàng – những người sử dụng sản phẩm của bạn và hỏi họ rằng họ thích hay không thích những điểm nào ở sản phẩm. Nhờ đó, bạn sẽ biết người này có hứng thú với sản phẩm hay không.
Như vậy, bài viết trên đã chia sẻ những thông tin về product executive là gì?, hi vọng bạn đọc sẽ có thể hiểu thêm về công việc của một giám đốc sản phẩm cũng như điều cần rèn luyện để trở thành một product executive giỏi. Chúc bạn thành công!